هنر خوب گوش دادن باعث می شود ما در زندگی و رسیدن به موفقیت تلاش کنیم وقتی ما به حرف های دیگران خوب گوش دهیم بتعث می شود مطلب جالبی از سخن طرف مقابلمان یاد بگیریم فن بیان ما بهتر و تقویت می شود.
1-گوش دادن فعال و موثر
2- تفاوت گوش دادن با شنیدن
3- عوامل موثر در گوش دادن فعال و موثر
4- فواید خوب گوش دادن
5- مراحل و تکنیک های گوش دادن فعال
وقتی خوب به حرف دیگران گوش دهید آنها با شما ارتباط بهتری پیدا می کنند و شما آنها را درک می کنید
گوش دادن موثر و فعال یعنی با تمرکز کامل و با تمام حواس به سخن طرف مقابلتان گوش دهید نه صرفا فقط با گوش های خود ان را بشنویم.
ما می توانیم به حرف طرف مقابل گوش دهیم و بعد از اتمام حرفش آن را تکرار کنیم اما در اصل هیچ توجه به ان نداریم
مثل این میمونه شما هر روز از یک خیابان و کوچه رد می شود برای رفتن به خانه بدون اینکه توجه کنید در ان خیابان درختانی وجود دارد
شنیدن با گوش دادن به همین گونه است. شنیدن مانند درختی است که بهش هیچ توجه ای نمی کنید اما گوش دادن همراه با دیدن و توجه است
شما وقتی با کسی صحبت می کنید او متوجه می شود که به حرف هایش دارین خوب گوش می دهید و او هم سعی می کند به بهترین شکل مطلبش را به شما برساند.
گوش دادن باعث ایجاد ارتباط می شود:
جمله معروف از دیل کانگی :” با گوش دادن خوب در 2 هفته می توانید روابط دوستانه ایجاد کنید تا نسبت به دو سال تلاش برای علاقه مند کردن دیگران به خودتان ”
وقتی به شما به حرف دیگران گوش می دهید علاقه تان را نسبت به ان فرد نشان می دهید همین باعث می شود رابطه دوستانه پیدا کنید.
وقتی طرف مقابل در حال حرف زدن است به حرفش خوب گوش دهید وسط حرفش نپرید و به جای او حرف نزنید و اجازه دهید جملاتش را به اتمام برساند.
ارام باشید و همه توجه تان را به گوینده اختصاص دهید و ذهن خود را از هرچیز اضافی دور کنید مثلا “دیروز کجا رفتم” یا ” دیروز ناهار چی خوردم؟”
طوری رفتار کنید گوینده برای سخن گفتن راحت باشد و رغبت داشته باشد سخنش را ادامه دهد و بخواهد برای شما چند ساعتی صحبت کند.
فقط به چیزی که گوینده سخن می گوید توجه کنیم با خط خطی یا بازی با کاغذ جلو دستمان و یا از پنجره بیرون دید زدن یا ور رفتن با ناخن هامنان حواس گوینده را پرت نکیم تا ذهنش از مطلبی که سخن می گفت دور شود یا نخواهد به سخنش ادامه ندهد.
کم گوی و جز مصلحت خویش مگوی
و از هرچه نپرسیدت کسی پیش مگوی
گوش تو دو دادند و زبان تو یکی
یعنی که تو دو بشنو و یکی پیش مگو
در سخن از کلماتی مثل بله و درست و اها و غیره استفاده کنید .
در گوش دادن به حرف دیگران این است که همزمان به پاسخی می خواهیم بدهیم فکر کنیم.
بخش اصلی در شنیدن در “گوش” و بخش اصلی گوش دادن در “مغز” ” اتفاق می افتد.
گوش دادن در جلسات و کلاس و سمینارها یاداشت برداری می تواند اثر بخش باشد
گاهی اوقات یاداشت برداری مثل دیکته نویسی می شود ما می توانیم بدون نگاه کردن به طرف مقابل به حرفاش گوش دهیم
نظرات :